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Operamos bajo un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) certificado en ISO/IEC 27001:2022 por Bureau Veritas. Aquí reunimos el certificado y las políticas que definen cómo protegemos la información de clientes, usuarios y proveedores.
Bureau Veritas Certification Chile S.A. auditó el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de bheed y certificó que cumple los requisitos de ISO/IEC 27001:2022, la norma internacional para gestionar la seguridad de la información de forma sistemática.
El SGSI aplica al servicio de soporte y mantenimiento de software para negocios inmobiliarios, brindado a través de la plataforma digital bheed, que permite gestionar integralmente proyectos desde la etapa inicial de la obra hasta la entrega y servicios de postventa, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información gestionada.
El alcance y la validez del certificado se pueden consultar directamente con el organismo certificador.
Leer la nota sobre la certificación
bheed desarrolla, opera y mantiene la plataforma con la que nuestros clientes gestionan el ciclo de vida completo de sus proyectos inmobiliarios. Por el rol que cumple en su operación, la seguridad de la información es un pilar de la nuestra. La política establece el marco para proteger esa información y mejorar continuamente el SGSI.
A todos los sistemas, servicios, procesos, colaboradores, proveedores y terceros que tengan acceso a información tratada por bheed o a los entornos que usamos para operar.
Describe qué información recolecta Datcapital Tecnología SpA a través del sitio web, la aplicación y sus servicios, cómo la usa y la protege, y qué derechos tienen los usuarios, en conformidad con la Ley N.° 19.628 sobre protección de la vida privada.
Al registrarse, una persona natural entrega su nombre, apellidos, correo electrónico, cédula de identidad, fecha de nacimiento y una contraseña. Una empresa entrega su razón social, RUT y domicilio, junto con los datos de su representante legal.
Para verificar la identidad de los usuarios, prestar los servicios, mejorar la plataforma y responder consultas. Solo te contactamos con productos o promociones si nos diste tu consentimiento, y no guardamos la información más tiempo del necesario para el fin con que se recolectó, salvo por razones legales o legítimas del negocio.
No vendemos ni arrendamos información personal. Solo la compartimos en los casos que detalla la política: con sociedades relacionadas, con proveedores que procesan datos por encargo nuestro, con herramientas de analítica web, con autoridades que la soliciten siguiendo el debido proceso legal y con terceros cuando tú lo autorizas.
Puedes solicitar acceso a tus datos, pedir que se corrijan si son inexactos o no están actualizados, que se eliminen cuando proceda y oponerte a su uso con fines estadísticos. Para ejercerlos, escríbenos a info@bheed.io o a través de nuestra página de contacto.
Si la política cambia, avisamos a cada usuario al ingresar a la plataforma y le pedimos aceptar la nueva versión para seguir usándola.
Este resumen no reemplaza el documento completo, que es el que rige.
Si tu equipo de seguridad o de compras necesita información adicional, conversemos.